后真相时代校园危机管理 如何实现“抽薪止沸”?

作者：张桂蓉

发表期刊：《南京社会科学》 2020年第7期

摘要：校园安全事件是“高愤怒+高敏感”性事件，在后真相时代极易引发“群体极化现象”，导致事件“由小到大，由大到炸”的恶性后果。本文认为，危机信息治理是校园危机管理的关键。据此，本文提出基于社会风险放大理论，并与校园安全事件周期、校园危机管理周期、信息治理周期一一对应的校园危机信息治理模型，进而以一起食品安全事件为典型案例展开实证分析，提出后真相时代以危机信息治理为核心的校园危机管理新方案。

关键词：校园安全；后真相；校园危机管理；风险放大；危机信息治理

一、引言

二、文献综述

三、校园危机管理的理论基础与模型建构

四、案例分析

五、基于危机信息治理的校园危机管理方案

六、结论