作者：张桂蓉、冯伟、雷雨

发表期刊：《International Journal of Environmental Research and Public Health》2022年第14期

摘要：人是社会技术系统的核心，其行为错误在不同程度上影响着整个系统的可靠性和安全性。职业事故和大规模工业事故往往是人为失误，占事故的80%以上。针对系统的复杂性和元素的耦合，本文提出了一种基于复杂网络的HFA方法。根据系统安全理论，将复杂网络看作是一个由人、物、环境和管理构成的网络，并总结了HFA网络的基本结构。在此基础上，提出了一种HFA的系统安全方法，即基于现有复杂网络结构的安全分析。此外，还提出了一种针对人为误差的网络分析方法，即对已发生的人因失误进行了综合分析。最后，将上述方法应用于我国发生的瓦斯爆炸事故。结果表明，上述方法相辅相成，前者将促进对人因失误的主动、系统和动态管理，后者将更注重对人为失误的针对性预防。

关键词： 人因分析(HFA)；复杂网络；职业安全

结论与讨论：

1、本文首先提出了一种包含人为误差三个影响因素(信号噪声、信息和约束)的HFA网络。在此基础上，分别提出了HFA的系统安全性方法和人为误差的网络分析方法。这两种方法在功能上是互补的，前者是对整个系统的安全分析，可以找到所有可能的风险点、脆弱点和风险传播路径;后者是基于现有数据的针对性分析。同时，本文还将上述方法应用于瓦斯爆炸事故中人为因素的分析，应用结果可为相关人为失误的预防提供重要依据。

2、以往的研究虽然涵盖了人因分析的诸多内容，但也具有一定的实用价值。然而，目前的人为失误情况仍然不够乐观。在一个复杂的安全系统中，所有的系统部件都是一个复杂网络的节点。作者认为有必要结合各个节点之间的相关性来研究人的错误，人的错误是受系统影响的人的安全行为的真实状态。因此，作者呼吁更多的学者从复杂网络的视角加入HFA研究的阵营。

来源基金项目：国家社会科学基金重大项目(编号：22ZDA121）；中南大学中央高校基本科研业务费专项基金（编号：2022ZZTS0051)